Бүгінгі бәсекеге қабілетті мейрамхана индустриясында ерекшелену аз ерлік емес. Мейрамханалар тұтынушыларды тарту үшін жарнамаға, әлеуметтік желілердегі науқандарға және премиум ингредиенттерге көп ақша жұмсайды. Дегенмен, бір қарапайым американдық асхана, Urban Flavors, есте қаларлық бренд сәйкестігін жасау және жаяу трафикті арттыру үшін лайтбокс белгісін қолданып, басқа әдісті қолданды. Бұл жағдай қонақжайлылық индустриясындағы маркетинг құралы ретінде тиімді белгілердің күшін көрсетеді.

Фон

Орегон штатындағы Портлендтің қайнаған көшелерінде орналасқан Urban Flavors 2019 жылы жергілікті ингредиенттерді әлемдік тағамдармен араластыратын заманауи фьюжн мейрамханасы ретінде есігін ашты. Клиенттердің оң пікірлері мен инновациялық тағамдарға қарамастан, мейрамхана бастапқыда келушілерді тартуға тырысты. Иесі Джессика Коллинз былай деп түсіндірді: «Біз керемет тамақ пен мейірімді қызмет көрсетудің өзінде біздің мейрамхананың біздің аудандағы бизнес теңізі арасында көзге көрінбейтіндігін түсіндік».

Маркетингтік қаражаты шектеулі болғандықтан, Джессика бірден әсер ететін шешімді іздеді. Дәл осы кезде ол лайтбокс белгісіне брендтің күшті қатысуын орнатудың негізгі элементі ретінде жүгінді.

Perfect Lightbox белгісін жобалау

Бірінші қадам мейрамхананың жеке басын бейнелейтін дизайнды жасау болды. Джессика мейрамхананың сапа, креативтілік және заманауи құндылықтарын көрсететін төртбұрышты жарықдиодты жарықтандырғыш белгісін жасау үшін жергілікті маңдайша компаниясымен бірлесіп жұмыс істеді.

Дизайн мейрамхананың атауын қою, арнайы типографиямен, қараңғы, текстуралы фонда жарықтандырды. Абстрактілі глобуспен өрілген шанышқы мен пышақтың жарқын бейнесі жергілікті және халықаралық дәмдердің қосылуын бейнелейтін көркемдік әсер берді.

Джессика дизайн кезеңінің қаншалықты маңызды екенін атап өтті. "Біз көзге көрінетін, бірақ ыдыс-аяқтың талғампаздығын білдіретіндей талғампаз нәрсе алғымыз келеді. Бұл белгі біздің нені жақтайтынымызды бірнеше секунд ішінде білдіруі керек еді."

Стратегиялық орналастыру

Лайтбоксты жобалау өте маңызды болғанымен, оны орналастыру да бірдей маңызды болды. Мейрамхана бос емес тротуар мен жақын маңдағы қиылыстан көрінуді қамтамасыз етіп, кіреберістің үстіне белгіні орнатуды таңдады. Түнде оның әсерін барынша арттыру үшін айналаны жарықтандыру үшін қосымша жарықдиодты жолақтар қосылып, жылы және тартымды жарқырау жасалды.

Бұл стратегиялық орналастыру мейрамхананың орналасқан жерін көрсетіп қана қоймай, сонымен қатар тұтынушылар үшін Instagram-ға лайықты орын жасап, әлеуметтік желілерде Urban Flavors-тың көрінуін одан әрі арттырды.

Әсер

Нәтижелер дерлік болды. Lightbox белгісін орнатқаннан кейін бірнеше апта ішінде мейрамханаға келушілер саны 30% өсті. Джессика былай деп есіне алады: "Адамдар белгіні мұқият қарау үшін сыртта тоқтайтын. Тіпті кейбіреулер бізге бұл белгі оларды қызықтырғандықтан келгендерін айтты".

Жаңа тұтынушыларды тартудан басқа, бұл белгі мейрамхананың брендингінің негізгі бөлігі болды. Жарықтандырылған белгінің фотосуреттері әлеуметтік медиа платформаларында UrbanFlavorsPortland және FoodieAdventures сияқты хэштегтермен пайда бола бастады, бұл мейрамхананың онлайн қатысуын органикалық түрде арттырды.

Келесі жылы Urban Flavours өзінің визуалды сәйкестігінің орталық бөлігі ретінде лайтбокс белгісін сақтай отырып, іс-шараларды өткізіп, әсер етушілермен ынтымақтаса отырып, ауқымын кеңейтті.

Алынған сабақтар

Urban Flavours табысы қонақжайлылық индустриясындағы бизнес үшін бірнеше сабақ көрсетеді:

1. Алғашқы әсер маңызды

Жақсы жобаланған лайтбокс белгісі секундтарда брендтің тарихы мен құндылықтарын жеткізе отырып, ұзақ әсер қалдырады. Urban Flavors жағдайында бұл белгі мейрамхананың заманауи және эклектикалық ерекшелігін бейнелеп, адамдарды ерекше нәрсені сезінуге шақырды.

2. Стратегиялық орналастыру нәтижелерді ынталандырады

Тіпті ең керемет белгілер дұрыс орналаспаса, сәтсіздікке ұшырауы мүмкін. Lightbox-ты көрінетін жерге орналастыру арқылы Urban Flavors жаяу жүргіншілер мен жүргізушілердің назарын аудару мүмкіндігін барынша арттырды.

3. Белгі маркетинг құралы ретінде

Сандық маркетинг маңызды болғанымен, лайтбокс белгілері сияқты физикалық маркетинг құралдары күшті болып қала береді. Олар сайтта тұтынушыларды тартып қана қоймайды, сонымен қатар тұтынушылар жасаған мазмұн арқылы онлайн жылжытуда маңызды рөл атқара алады.

Брендингтегі белгілердің болашағы

Технология дамыған сайын, жарықтандырғыштар динамикалық жарық әсерлерін, интерактивті мүмкіндіктерді және экологиялық таза дизайнды ұсына отырып, дамып келеді. Мейрамханалар мен шағын бизнес мұндай белгілерді брендингтің жалпы стратегиясына біріктірудің пайдасын көре алады.

Джессика мен Urban Flavors командасы үшін лайтбокс белгісі жай ғана сәндік элемент емес; бұл олардың саяхаты мен құндылықтарының көрінісі. «Бір белгі біздің бизнесімізді қалай өзгерткені таңқаларлық. Бұл тек жарыққа ғана емес, біз жіберетін хабарға да қатысты».

Брендинг бәрі болып табылатын әлемде Urban Flavors тарихы шағын бизнестің шығармашылық, ойластырылған және жақсы орналастырылған маңдайшалармен үлкен нәтижелерге қалай қол жеткізе алатынының шабыттандыратын мысалы болып табылады.